Όροι και προϋποθέσεις

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ || ICON BEAUTY

ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Η ιστοσελίδα www.iconbeauty.gr  είναι μια σελίδα ηλεκτρονικού εμπορίου προσβάσιμη μέσω του διαδικτύου και περιλαμβάνει το ηλεκτρονικό κατάστημα της ατομικής επιχείρησης με την επωνυμία «ICON BEAUTY-ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΑ ΓΙΩΤΗ», εφεξής «Εταιρεία», η οποία εδρεύει στον Πειραιά – Αττικής, οδός Καραΐσκου 129 Πειραιάς, Ελλάδα, με Α.Φ.Μ. 100240717, Δ.Ο.Υ. Ά Πειραιά, αρ. ΓΕΜΗ 135635708000, νομίμως εκπροσωπούμενη.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) της Εταιρείας δίνει τη δυνατότητα τόσο στους πελάτες της όσο και σε όλους τους χρήστες του internet να ενημερωθούν άμεσα για τα προϊόντα που προσφέρει προς λιανική πώληση η Εταιρεία  (αρώματα, καλλυντικά και αξεσουάρ), καθώς και να πραγματοποιήσουν τις αγορές τους ηλεκτρονικά.
Η χρήση των ηλεκτρονικών σελίδων και υπηρεσιών της ιστοσελίδας της Εταιρείας από τον επισκέπτη/χρήστη προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη συμφωνία του με τους περιλαμβανομένους σ’ αυτήν κατωτέρω αναφερόμενους όρους και προϋποθέσεις χρήσης, που ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου της ιστοσελίδας της.
Ο δε επισκέπτης/χρήστης οφείλει να τους διαβάσει προσεκτικά πριν από τη χρήση των υπηρεσιών της ιστοσελίδας και εάν δεν συμφωνεί δεν θα πρέπει να κάνει χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου τους. Σε κάθε περίπτωση η εξακολούθηση της χρήσης της ως άνω ιστοσελίδας ακόμη και μετά τις όποιες (τυχόν) αλλαγές, σημαίνει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων αυτών εκ μέρους του επισκέπτη/χρήστη.
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή και χωρίς προειδοποίηση να αναθεωρήσει, τροποποιήσει ή καταργήσει τους παρόντες Όρους μονομερώς, σύμφωνα με την ελεύθερη κρίση της, ενημερώνοντας βέβαια ταυτόχρονα το παρόν κείμενο για κάθε άλλη αλλαγή ή προσθήκη.
Διατηρεί επίσης το δικαίωμα να θεσπίσει ειδικότερους όρους χρήσης, οι οποίοι θεωρούνται ως ένα σύνολο με τους παρόντες γενικούς όρους χρήσης, σε περίπτωση όμως σύγκρουσης μεταξύ τους , υπερισχύουν οι ειδικοί όροι χρήσης. Τυχόν ακυρότητα κάποιων εκ των παρόντων Όρων, δεν επιφέρει ακυρότητα των υπολοίπων.
Η μη ενάσκηση από την Εταιρεία των δικαιωμάτων της που απορρέουν από τους παρόντες Όρους, δεν συνεπάγεται παραίτησή της από τα δικαιώματα αυτά, ούτε επιφέρει σιωπηρή κατάργηση Όρου.
Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για παράβαση των παρόντων Όρων που οφείλεται σε λόγους ανωτέρας βίας, όπως ενδεικτικά σεισμοί, πυρκαγιές, πλημμύρες, ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες κλπ. Κάθε επισκέπτης/χρήστης χρησιμοποιεί τον παρόντα δικτυακό τόπο με δική του αποκλειστική ευθύνη, το δε περιεχόμενό του σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να θεωρηθεί ότι παρέχει συμβουλή ή προτροπή άμεση ή έμμεση προς τους επισκέπτες/χρήστες να προβούν σε οποιαδήποτε πράξη. Η χρήση του παρόντος δικτυακού τόπου πρέπει να γίνεται αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς και με τρόπο που να μην παρεμποδίζει την χρήση του από τρίτους.
Ο δε επισκέπτης/χρήστης υποχρεούται να τον χρησιμοποιεί σύμφωνα με τον νόμο, τα χρηστά ήθη και τους παρόντες Όρους.

1.  ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Οι παρόντες όροι χρήσης καθορίζουν τον τρόπο χρήσης της υπηρεσίας της Εταιρείας. Η χρήση των ηλεκτρονικών σελίδων και υπηρεσιών της ιστοσελίδας της Εταιρείας από τον επισκέπτη/χρήστη προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη συμφωνία και αποδοχή με τους όρους που αναγράφονται σε αυτήν, όπως εκάστοτε ισχύουν (εφεξής «Όροι»).
Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους και τις προϋποθέσεις, τότε οφείλει να μην προβεί σε χρήση της ιστοσελίδας της Εταιρείας και να εγκαταλείψει τη σελίδα της. Για την πραγματοποίηση συναλλαγών στην ιστοσελίδα της Εταιρείας απαιτείται η εγγραφή του χρήστη με τη συμπλήρωση της ηλεκτρονικής αίτησης εγγραφής. Ο χρήστης δηλώνει ότι τα στοιχεία του είναι ακριβή και αληθή και αποδέχεται ότι η Εταιρεία, σε περίπτωση που διαπιστώσει ότι δεν έχουν δηλωθεί τα αληθινά στοιχεία έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την εγγραφή του χρήστη και να αρνηθεί την πώληση οποιουδήποτε προϊόντος. Κατά την εγγραφή στην ιστοσελίδα της Εταιρείας, ο χρήστης ορίζει και υποβάλλει ο ίδιος τους προσωπικούς του κωδικούς πρόσβασης, δηλαδή το προσωπικό του όνομα χρήσης (username), και τον προσωπικό του κωδικό πρόσβασης (password) βάσει των οδηγιών που του παρέχονται προκειμένου να είναι οι κωδικοί έγκυροι και αποδεκτοί. Με την ολοκλήρωση της εγγραφής του ο επισκέπτης/χρήστης αποκτά αυτόματα δυνατότητα ηλεκτρονικών αγορών από την ιστοσελίδα της Εταιρείας.
Οι κωδικοί αυτοί είναι αυστηρά προσωπικοί για κάθε επισκέπτη/χρήστη και δεν πρέπει να γνωστοποιούνται σε οποιονδήποτε τρίτο. Η χρήση της υπηρεσίας εγγραφής από τους χρήστες συνεπάγεται την εκ μέρους τους παροχή συναίνεσης προς την Εταιρεία για την επεξεργασία των δεδομένων τους στο πλαίσιο παροχής της υπηρεσίας. Οι χρήστες είναι υπεύθυνοι για όλες τις πράξεις που διενεργούνται με τους Προσωπικούς Κωδικούς Πρόσβασης και υποχρεούνται να ειδοποιούν άμεσα την Εταιρεία για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση που ενδεχομένως διενεργείται με αυτούς και για οποιαδήποτε τυχόν (ακόμα και ενδεχόμενη) παραβίαση ασφαλείας. H Εταιρεία δηλώνει ότι θεωρεί τα στοιχεία των χρηστών εμπιστευτικά και δεν τα γνωστοποιεί σε τρίτους για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς.
Οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν με την εταιρεία μέσω του αριθμού 21 0412 7734 ή στέλνοντας e-mail  στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@iconbeauty.gr. Μέσω των ανωτέρω τρόπων επικοινωνίας ο χρήστης μπορεί επίσης να επιβεβαιώνει τα προσωπικά του δεδομένα που διατηρεί η Εταιρεία στα πληροφοριακά της συστήματα, να ζητάει τη διόρθωση, την αλλαγή ή την διαγραφή αυτών. Σε περίπτωση που ο χρήστης επιθυμεί να διαγραφεί από τη βάση δεδομένων που τηρεί η Εταιρεία θα πρέπει να αποστείλει δήλωση διαγραφής του από το πληροφοριακό σύστημα της εταιρείας. Σε αντίθετη περίπτωση, όπου δηλαδή η Εταιρεία δεν παραλάβει δήλωση του χρήστη για διαγραφή του από το πληροφοριακό της σύστημα, διατηρεί το δικαίωμα διατήρησης των προσωπικών δεδομένων του χρήστη στο πλαίσιο παροχής της υπηρεσίας και αποστολής προωθητικών μηνυμάτων.
Ο χρήστης ρητά και ανεπιφύλακτα δηλώνει, συνομολογεί και αποδέχεται ότι:
α. είναι αποκλειστικά υπεύθυνος και υπόλογος για την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e- email) που δηλώνει κατά την εγγραφή του (για την οποία δηλώνει ότι είναι υπαρκτή, αληθινή και υπό τον πλήρη και αποκλειστικό έλεγχό του),
β. η Εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία του χρήστη από τυχόν πρόσβαση τρίτων στο ηλεκτρονικό του ταχυδρομείο ή παράνομη χρήση των Προσωπικών Κωδικών Πρόσβασης από τρίτους, λόγω διαρροής τους ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο και διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει την καταβολή αποζημίωσης από τον χρήστη, σε περίπτωση που υποστεί οποιουδήποτε είδους ζημία από την αυθαίρετη ή παράνομη χρήση των Προσωπικών Κωδικών Πρόσβασης.
Επίσης, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει από τον χρήστη περαιτέρω στοιχεία/δικαιολογητικά για να επιβεβαιώσει ότι αυτός είναι ο νόμιμος κάτοχος της δηλωθείσας από αυτόν διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή έχει την άδεια για τη χρήση της από το νόμιμο κάτοχο αυτού.
Σε περίπτωση που ο χρήστης αρνηθεί να αποστείλει τα απαιτούμενα στοιχεία/δικαιολογητικά ή η Εταιρεία διαπιστώσει ότι ο χρήστης δεν είναι ο νόμιμος κάτοχος της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ή σε περίπτωση παραβίασης των Όρων Χρήσης, η Εταιρεία δικαιούται οποτεδήποτε να τερματίσει την δυνατότητα πρόσβασης, να αρνηθεί οποιαδήποτε τρέχουσα ή μέλλουσα χρήση της ιστοσελίδας της καθώς και διατηρεί το δικαίωμα να διαγράψει τον χρήστη από την ιστοσελίδα της.

2. ΠΡΟΪΟΝΤΑ – ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ – ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ

Τα διαθέσιμα προς πώληση προϊόντα, τα χαρακτηριστικά τους, οι τιμές και το απόθεμά τους, βρίσκονται στην ηλεκτρονική διεύθυνση «www.iconbeauty.gr». Οι χρήστες/επισκέπτες μπορούν να αναζητήσουν περισσότερες πληροφορίες για το εκάστοτε προϊόν κάνοντας «κλικ» στο εικονίδιο του προϊόντος. Η Εταιρεία δεσμεύεται ως προς την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της, σχετικά με τα διαθέσιμα προϊόντα, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που δεν μπορούν να προβλεφθούν ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω διακοπών λειτουργίας των ιστοσελίδων είτε λόγω ανωτέρας βίας ή από υπαιτιότητα τρίτων. Επισημαίνεται ιδιαίτερα ότι η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για ελαττωματικά προϊόντα, αναληθή ή ανακριβή στοιχεία που αφορούν στα εμπορεύματα τρίτων (προμηθευτών) τα οποία πωλούνται ή προσφέρονται μέσω της ιστοσελίδας της.
Η σχετική ευθύνη βαρύνει αποκλειστικά τους τρίτους προμηθευτές. Οι διευθύνσεις των προμηθευτών είναι στη διάθεση των πελατών σε περίπτωση που αυτές δεν αναφέρονται επί των συσκευασιών των προϊόντων.

3.  ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ

Οι επισκέπτες/χρήστες που δεν εμπιστεύονται τον παρόντα ιστότοπο καλούνται να μην επισκέπτονται ούτε να κάνουν χρήση του παρόντος δικτυακού τόπου ή των υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω αυτού. Ακόμα, οι χρήστες/επισκέπτες καλούνται να χρησιμοποιούν λογισμικό προστασίας από ηλεκτρονικούς ιούς ή άλλα επιβλαβή προγράμματα και στοιχεία.
Η Εταιρεία δεν ευθύνεται έναντι των επισκεπτών/χρηστών για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της παραγγελίας τους. Η Εταιρεία δηλώνει ότι καταβάλλει τη μέγιστη επιμέλεια για την έγκαιρη ενημέρωση των πελατών της σχετικά με την διαθεσιμότητα ή μη των προϊόντων και εμπορευμάτων τρίτων, δεν φέρει όμως καμία ευθύνη για την διαθεσιμότητά τους. Η Εταιρεία παρέχει τα διαθέσιμα προϊόντα και εμπορεύματά της μέσω της ιστοσελίδας της «όπως ακριβώς έχουν και βρίσκονται». Η Εταιρεία δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για τυχόν σφάλματα σε χαρακτηριστικά, φωτογραφίες και τιμές προϊόντων που αναγράφονται στην ιστοσελίδα της και δεν μπορεί να εξασφαλίσει ότι δεν θα υπάρχουν σφάλματα από οποιαδήποτε αιτία κατά την εισαγωγή ή/και ενημέρωση των χαρακτηριστικών ή/και της τιμής ενός προϊοντος.
Αν, λόγω λάθους, η κανονική τιμή λιανικής πώλησης ενός προϊόντος είναι μεγαλύτερη από την τιμή που αναφέρεται στη σελίδα του προϊόντος, η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να ακυρώσει τη συγκεκριμένη παραγγελία και στη συνέχεια να γνωστοποιήσει την ακύρωση στον αγοραστή. Σε καμία περίπτωση το ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρείας δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις αστικής ή/και ποινικής φύσεως, ούτε για τυχόν ζημία (θετική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίστανται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ) από επισκέπτες του διαδικτυακού τόπου ή τρίτους για λόγους που έχουν σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του διαδικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.
Η Εταιρεία μεταξύ άλλων, παρέχει σύνδεση με ιστοσελίδες τρίτων. Η Εταιρεία δεν μπορεί να ελέγχει ούτε την ασφάλεια αλλά ούτε και το περιεχόμενο αυτών των πληροφοριών και συνεπώς  δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για κάθε είδους ζημιά ή βλάβη, που τυχόν προκύψει ως αποτέλεσμα της χρήσης, της πρόσβασης ή της αδυναμίας χρήσης του περιεχομένου των τρίτων. Η Εταιρεία δικαιούται καθ’ οιονδήποτε χρόνο να αφαιρεί, τροποποιεί ή διακόπτει οποιαδήποτε υπηρεσία τρίτου ή σύνδεση με ιστοσελίδες τρίτου χωρίς προειδοποίηση, αν, κατά την κρίση της, απειλείται ή παραβιάζεται ο νόμος ή οι παρόντες όροι.
Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για δυσλειτουργίες που μπορούν να προκύψουν στην υλικοτεχνική υποδομή του χρήστη (ενδεικτικά: τον υπολογιστή ή την ταμπλέτα του). Η Εταιρεία δεν είναι υπεύθυνη για οποιαδήποτε είδους εγγύηση, ρητή ή σιωπηρή, σχετικά με την ακεραιότητα, τη συνάφεια, την ακρίβεια, τη μη παραβατικότητα, τη διαθεσιμότητα, την αξιοπιστία και την πληρότητα των πληροφοριών, των προϊόντων, των αξεσουάρ και των υπηρεσιών που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα, αλλά ούτε και σχετικά με την καταλληλότητα της εφαρμογής που σχεδίασε ο επισκέπτης.
Κάθε τυχόν αξίωση επισκέπτη εναντίον της Εταιρείας θα πρέπει να διατυπωθεί μέσα στον πρώτο (1ο) μήνα της εμφάνισης του αντικειμένου της αξίωσης. Η Εταιρεία δεν εγγυάται ότι το περιεχόμενο του παρόντος δικτυακού τόπου και η ποιότητα των παρεχομένων μέσω αυτού υπηρεσιών θα ανταποκρίνονται στις ανάγκες, απαιτήσεις και προσδοκίες των επισκεπτών/χρηστών του. Οποιεσδήποτε άμεσες, επιγενόμενες, παρεπόμενες, έμμεσες ή αποθετικές ζημίες προκύψουν από την πρόσβαση στον παρόντα δικτυακό τόπο, ή τη χρήση αυτού, δεν δημιουργούν ευθύνη για την Εταιρεία, τα στελέχη, υπαλλήλους ή συνεργάτες της.
Η Εταιρεία δε φέρει καμία απολύτως ευθύνη για ζημία ή βλάβη, ή μόλυνση από ηλεκτρονικούς ιούς ή και άλλα κακόβουλα προγράμματα, στον ηλεκτρονικό υπολογιστή ή σε άλλο ηλεκτρονικό μέσο που χρησιμοποιηθεί από χρήστη/επισκέπτη για πρόσβασή του στον παρόντα δικτυακό τόπο, ούτε ευθύνεται για ζημία που έχει σχέση με αδυναμία εκτέλεσης, λάθος, παράλειψη, διακοπή, ελάττωμα, καθυστέρηση λειτουργίας ή εκπομπής ή πτώση γραμμής συστήματος κλπ.

4.  ΕΥΘΥΝΗ ΧΡΗΣΤΗ

Οι χρήστες οφείλουν να μην παραπλανήσουν οποιονδήποτε ως προς την προέλευση του περιεχομένου της www.iconbeauty.gr , να ζημιώσουν με οποιονδήποτε τρόπο τη φήμη της Εταιρείας ή τρίτων, να θέσουν σε κίνδυνο την ασφάλεια του διαδικτυακού τόπου της Εταιρείας, ή να εμποδίσουν οποιονδήποτε χρήστη να έχει πρόσβαση στην ιστοσελίδα της Εταιρείας .
Σε κάθε περίπτωση χρήσης παράνομης ή αντίθετης στους παρόντες Όρους, όπως εκάστοτε ισχύουν, οι χρήστες υποχρεούνται να αποζημιώνουν την Εταιρεία για κάθε θετική και αποθετική της ζημία.
Οι χρήστες υποχρεούνται να τηρούν όλους τους σχετικούς Ελληνικούς, Ευρωπαϊκούς και Διεθνείς νόμους και κανονισμούς, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά και όχι περιοριστικά των νομοθεσιών που αφορούν την προστασία της πνευματικής ιδιοκτησίας, την προστασία προσωπικών δεδομένων, την προστασία του ανταγωνισμού κλπ. Επίσης, οι χρήστες οφείλουν να κάνουν χρήση του παρόντος δικτυακού τόπου και των υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω αυτού κατά τρόπο σύμφωνο με τα χρηστά ήθη και τους παρόντες Όρους. Στο βαθμό που έιναι δυνατή η χρησιμοποίηση του παρόντος δικτυακού τόπου στο ευρύτερο διαδίκτυο, αυτή θα πρέπει να γίνεται με βάσει τους όρους που υπαγορεύει ο «Κώδικας Συμπεριφοράς Internet», η δε χρήση πρακτικών που αντιτίθεται στον κώδικα αυτό απαγορεύεται ρητά.

5.  ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ

Η Εταιρεία :

α. καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για τη συντήρηση και τη διαθεσιμότητα του e-shop της,
β. εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας των προϊόντων της,
γ. διατηρεί το δικαίωμα καθ’ οιονδήποτε χρόνο να διακόψει προσωρινά ή οριστικά τη λειτουργία ολοκλήρου ή τμήματός της για λόγους συντήρησης ή αναβάθμισης ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Μπορεί επίσης, να διακοπεί ή να ανασταλεί ή να παρεμποδισθεί η λειτουργία του παρόντος δικτυακού τόπου από λόγους που διαφεύγουν τον έλεγχο ή την βούληση της Εταιρείας,
δ. ουδεμία ευθύνη έχει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού,
ε. δε φέρει ευθύνη για τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιασθούν στους χρήστες, μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, όταν επιχειρούν πρόσβαση στο δικτυακό τόπο και κατά την διάρκεια αυτής, με τη λειτουργία, συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου.

6. ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ – ΑΝΗΛΙΚΟΙ

Η υπηρεσία διατίθεται μόνο για άτομα ηλικίας 13 ετών και άνω. Αναγνωρίζουμε και κατανοούμε τη σημασία λήψης επιπρόσθετων προφυλάξεων για την προστασία του ιδιωτικού απορρήτου και την ασφάλεια των παιδιών κατά τη λήψη προϊόντων ή υπηρεσιών μέσω της ιστοσελίδας της Εταιρείας. Τα παιδιά κάτω των 13 ετών, δεν επιτρέπεται να δημιουργούν τα δικά τους προφίλ, εκτός εάν ο γονέας τους ή ο κηδεμόνας τους έχει παραχωρήσει επαληθεύσιμη συναίνεση.
Η εταιρεία ούτε συλλέγει, ούτε ασχολείται με την συλλογή προσωπικών δεδομένων των ανηλίκων. Αν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει προσωπικές πληροφορίες παιδιού ηλικίας κάτω των 13 ετών, τότε θα προβούμε σε διαγραφή των δεδομένων αυτών το συντομότερο δυνατό.
Εάν γίνει αντιληπτό ότι προσωπικά δεδομένα ανηλίκων έχουν κοινοποιηθεί στην εταιρεία χωρίς τη συγκατάθεση / συναίνεση των γονέων ή άλλου νόμιμου κηδεμόνα των παιδιών, καταβάλλεται κάθε προσπάθεια τα δεδομένα αυτά να διαγραφούν χωρίς καθυστέρηση. Οι γονείς ή οι νόμιμοι κηδεμόνες των ανηλίκων είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για την προστασία των ανηλίκων και η εταιρεία ουδεμία ευθύνη φέρει για τυχόν χρήση των ιστοσελίδων της από ανηλίκους εν αγνοία των γονέων τους.
Οι γονείς οφείλουν να είναι ενήμεροι ότι τυχόν λοιπές πληροφορίες ή στοιχεία που παρέχονται οικειοθελώς από ανήλικους ή άλλους, στο πλαίσιο ανταλλαγών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mails), ή με οιονδήποτε άλλο τρόπο, ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν από τρίτους για την αποστολή ηλεκτρονικών μηνυμάτων που δεν πρέπει να λαμβάνονται από τους ανήλικους.
Σε αυτές τις περιπτώσεις, η εταιρεία ουδεμία ευθύνη φέρει σχετικά. Η εταιρεία προτρέπει όλους τους γονείς να πληροφορούν τα ανήλικα τέκνα τους σχετικά με την ασφαλή και υπεύθυνη χρήση του Διαδικτύου, ιδίως δε αναφορικά με την υποβολή στοιχείων ή πληροφοριών προσωπικού χαρακτήρα μέσω αυτού.

7. ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Η Εταιρεία αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφάλειας των Προσωπικών σας δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και για να διασφαλίσει ότι οι προσωπικές πληροφορίες των επισκεπτών/χρηστών της είναι ασφαλείς, ενημερώνει τακτικά τους υπαλλήλους της σχετικά με τις κατευθυντήριες οδηγίες διατήρησης του απορρήτου και της ασφάλειας και εφαρμόζει αυστηρά μέτρα διασφάλισης για την προστασία του απορρήτου σε ενδοεταιρικό επίπεδο.
Η Εταιρεία έχει υιοθετήσει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για τη νόμιμη συλλογή, επεξεργασία και αποτελεσματική προστασία των δεδομένων των χρηστών από οποιαδήποτε μη επιτρεπόμενη πρόσβαση ή αποκάλυψη, απώλεια ή κακή χρήση και αλλαγή ή καταστροφή και έχει λάβει όλα τα εύλογα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών. Οι διαδικασίες και τα μέτρα ασφαλείας που ακολουθεί και εφαρμόζει η Εταιρεία βελτιώνονται συνεχώς προκειμένου να είναι σύγχρονα και να ακολουθούν τις τεχνολογικές εξελίξεις.
Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά στοιχεία των χρηστών/πελατών καθώς και τις συναλλαγές τους είναι ασφαλείς και απόρρητες. Η ασφάλεια του ηλεκτρονικού καταστήματος της Εταιρείας επιτυγχάνεται με τις ακόλουθες μεθόδους:
Αναγνώριση χρήστη
Οι κωδικοί που χρησιμοποιούνται για την αναγνώριση του χρήστη είναι ο κωδικός εισόδου (username) και ο προσωπικός μυστικός κωδικός ασφαλείας (password), οι οποίοι κάθε φορά που καταχωρούνται παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά στοιχεία. Στα στοιχεία αυτά έχουν πρόσβαση μονάχα οι χρήστες της υπηρεσίας, οι οποίοι είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διατήρηση της μυστικότητας και απόκρυψης από τρίτα πρόσωπα. Η Εταιρεία συνιστά για λόγους ασφαλείας, την αλλαγή του μυστικού κωδικού ασφαλείας (password) σε τακτά χρονικά διαστήματα καθώς και την αποφυγή χρήσης των ίδιων και εύκολα ανιχνεύσιμων κωδικών (π.χ. ημερομηνία γέννησης). Επίσης, η Εταιρεία προτείνει τη χρησιμοποίηση όχι μόνο γραμμάτων και αριθμών αλλά και συμβόλων για τη δημιουργία ισχυρού password.
Εξασφάλιση του απορρήτου της μεταφοράς των προσωπικών δεδομένων
Για την εξασφάλιση του απορρήτου της μεταφοράς δεδομένων χρησιμοποιείται κρυπτογράφηση. Ελεγχόμενη πρόσβαση (firewall) Η πρόσβαση στα συστήματα της Εταιρείας (servers) ελέγχεται από firewall, το οποίο απαγορεύει την πρόσβαση σε συστήματα και βάσεις δεδομένων με απόρρητα στοιχεία και πληροφορίες της Εταιρείας.
Κρυπτογράφηση
Η πρόσβαση στα συστήματα της Εταιρείας αποκρυπτογραφεί τις πληροφορίες που λαμβάνει και κατόπιν τις επεξεργάζεται. Σε όποιο σημείο του site εισαχθούν προσωπικά δεδομένα υπάρχει κρυπτογράφηση. Η κρυπτογράφηση είναι μια μέθοδος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι να φτάσει στον αποδέκτη, ο οποίος με τη χρήση κλειδιού, αποκωδικοποιεί τις πληροφορίες. Κατά το στάδιο της παραγγελίας, όλη η επικοινωνία μεταξύ του υπολογιστή του χρήστη και τα συστήματα της Εταιρείας κρυπτογραφούνται με τη χρήση κλειδιού, με τη προϋπόθεση πως ο χρήστης έχει συνδεθεί με τους προσωπικούς του κωδικούς. Απόρρητο συναλλαγών Η τήρηση του απορρήτου θεωρείται αυτονόητη στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Όλες οι πληροφορίες του χρήστη που διαβιβάζονται στην Εταιρεία θεωρούνται και είναι άκρως εμπιστευτικές.

8. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

Όλος ο σχεδιασμός της ιστοσελίδας, το περιεχόμενο, ήχοι, κείμενα, εικόνες, φωτογραφίες, προϊόντα και οι ρυθμίσεις αυτής και κάθε απαραίτητο λογισμικό που χρησιμοποιείται σε σχέση με αυτήν αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας και των προμηθευτών της και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού και του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.
Απαγορεύεται ρητά οποιαδήποτε αναπαραγωγή μέρους ή ολόκληρου του περιεχομένου σε οποιαδήποτε μορφή, αντιγραφή, μηχανική, αναλογική ή ψηφιακή εγγραφή ή αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, μεταποίηση, μεταπώληση ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου, η μεταβίβαση κάθε μορφής των δικαιωμάτων που συνδέονται με το περιεχόμενο της ιστοσελίδας και η τροποποίηση του περιεχομένου ή του λογισμικού, επιμέρους ή ολόκληρου ή η χρήση τροποποιημένων εκδόσεων του λογισμικού με σκοπό την μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στις Υπηρεσίες ή την πρόσβαση στην Ιστοσελίδα. Τα ονόματα, εικόνες, σχήματα, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αναφέρονται/εμφανίζονται στην ιστοσελίδα της Εταιρείας καθώς και τα προϊόντα/εμπορεύματα, είναι αποκλειστικά σήματα της Εταιρείας ή τρίτων προστατευόμενα από τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων, η δε εμφάνισή τους στον διαδικτυακό τόπο της Εταιρείας δεν πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση, παραχώρηση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.
Η Εταιρεία κατέχει το εμπορικό σήμα «Icon Beauty» και τα λογότυπα του για την Ελλάδα. Ο επισκέπτης/χρήστης του Διαδικτύου αναγνωρίζει τα αποκλειστικά δικαιώματα της Εταιρείας σχετικά με το σήμα «Icon Beauty» και του απαγορεύεται να κάνει οποιαδήποτε χρήση, η οποία ενδέχεται να επηρεάσει δυσμενώς τα πνευματικά δικαιώματα της Εταιρείας. Ο επισκέπτης/χρήστης απαγορεύεται να παραβιάσει τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας της Εταιρείας  και των συνεργατών, προμηθευτών ή παρόχων υπηρεσιών της, ενώ η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να απαιτήσει αποζημίωση για κάθε σχετική παράβαση.

9.  ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η διαχείριση από την Εταιρεία και η προστασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών/χρηστών του παρόντος δικτυακού τόπου, διέπονται από την σχετική Ελληνική και Ευρωπαϊκή νομοθεσία και τους παρόντες Όρους. Η Εταιρεία έχει ήδη θέσει σε ισχύ πλάνο αναδιαμόρφωσης της πολιτικής της ενόψει του Γενικού Κανονισμού (2016/679) για την Προστασία Δεδομένων.
Η Εταιρεία θεωρεί τη διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων πολύ σοβαρή υπόθεση και γι’αυτό καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να συμμορφώνεται πλήρως με όλους τους κανόνες επεξεργασίας τους, όπως αυτοί προκύπτουν από το ελληνικό και το ευρωπαϊκό δίκαιο.
Η Εταιρεία συλλέγει προσωπικά δεδομένα των χρηστών του μόνο όταν οι ίδιοι τα παρέχουν εκουσίως. Ειδική μέριμνα υπάρχει για τα στοιχεία που συλλέγονται με τη βοήθεια των αρχείων cookies. Λόγω των συχνών και ραγδαίων αλλαγών της τεχνολογίας καθώς και των αντίστοιχων προσπαθειών του νομοθέτη να συμβαδίσει η νομοθεσία με αυτές τις αλλαγές, η Εταιρεία δεσμεύεται να σας ενημερώνει για οποιαδήποτε τροποποίηση στην πολιτική της διαχείρισης προσωπικών δεδομένων. Σε περίπτωση διαφωνίας του χρήστη/επισκέπτη της Εταιρείας με την πολιτική αυτή, οφείλει να διακόψει και να αποφύγει την περιήγησή του στην ιστοσελίδα της Εταιρείας. Η Εταιρεία καλύπτει το σύνολο των προσωπικών δεδομένων και στοιχείων καθώς επίσης και τις προϋποθέσεις συγκέντρωσης, επεξεργασίας και διαχείρισης των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών/χρηστών/μελών του site. Σε καμία περίπτωση με την παρούσα δεν καλύπτεται η σχέση μεταξύ των επισκεπτών/χρηστών/μελών από το site και οιωνδήποτε υπηρεσιών που δεν υπόκεινται στον έλεγχο/ιδιοκτησία της Εταιρείας.
Η Εταιρεία δεσμεύεται να καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για τη διαφύλαξη του προσωπικού χαρακτήρα των στοιχείων του χρήστη. Κατ’ επέκταση δε μπορεί να μεταβιβάσει σε οποιοδήποτε τρίτο πρόσωπο (φυσικό ή νομικό) για κανένα λόγο εκτός από τις περιπτώσεις όπου προβλέπεται από το νόμο και αποκλειστικά στις αρμόδιες αρχές. Προκειμένου να διενεργηθεί οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω της ιστοσελίδας της Εταιρείας και να γίνουν παραγγελίες προϊόντων ή και υπηρεσιών, είναι πιθανό να ζητηθεί η γνωστοποίηση από πλευράς του χρήστη των προσωπικών του στοιχείων (όπως ενδεικτικά το ονοματεπώνυμο ή η εταιρική επωνυμία, το επάγγελμα, η διεύθυνση κατοικίας ή εργασίας, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας).
Η Εταιρεία τηρεί και επεξεργάζεται υπό την έννοια του Γενικού Κανονισμού 2016/679 για την Προστασία των Δεδομένων το αρχείο με τα προσωπικά στοιχεία των χρηστών με αποκλειστικό σκοπό την εκτέλεση των παραγγελιών και των συμβάσεων που θα συναφθούν μέσω της www.iconbeauty.gr για την πώληση προϊόντων. Αποδέκτες στοιχείων του αρχείου για την προώθηση, υποστήριξη και εξυπηρέτηση της συναλλακτικής σχέσης, δύνανται να είναι οι συνεργάτες της Εταιρείας, εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι που μεσολαβούν για την παράδοση των προϊόντων, και οι τυχόν τράπεζες μέσω των οποίων θα γίνεται η εξόφληση των συναλλαγών σύμφωνα με την επιλογή του χρήστη.
Ο χρήστης έχει, στο πλαίσιο της νομοθεσίας περί απορρήτου των τηλεπικοινωνιών, τα δικαιώματα ενημέρωσης και αντίρρησης για τα προσωπικά του δεδομένα. Ο επισκέπτης/χρήστης μπορεί ανά πάσα στιγμή να επικοινωνήσει με τους διαχειριστές της ιστοσελίδας της Εταιρείας για να ενημερωθεί αν υπάρχει αρχείο με τα στοιχεία του, ενώ ταυτόχρονα μπορεί να τα αλλάξει ή και να διαγραφεί από τις λίστες όποτε το επιθυμεί. Η Εταιρεία διατηρεί αρχεία με τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών αποκλειστικά για λόγους οικονομικούς, φορολογικούς και φυσικά επικοινωνίας. Ενδέχεται στα πλαίσια της συνεχούς βελτίωσης των υπηρεσιών και των πληροφοριών του να επεξεργάζεται, με αυστηρούς όρους εμπιστευτικότητας και ανωνυμίας, τμήμα ή το σύνολο των στοιχείων που οι ίδιοι οι χρήστες έχουν αποστείλει για λόγους στατιστικούς και οικονομικούς.
Τα στοιχεία επαφής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, που ο χρήστης θα δηλώσει, στο πλαίσιο της συναλλαγής του με την Εταιρεία για παραγγελία ή αγορά προϊόντων, δύναται να χρησιμοποηθούν για την απευθείας προώθηση παρόμοιων ή για την ενημέρωση του χρήστη για νέα προϊόντα και υπηρεσίες. Σε κάθε περίπτωση ο χρήστης δύναται οποτεδήποτε επιθυμεί να αντιταχθεί στη χρησιμοποίηση των στοιχείων του ηλεκτρονικού του ταχυδρομείου για την προβολή ή προώθηση νέων προϊόντων με σχετική δήλωσή του προς την Εταιρεία ή ακολουθώντας τις οδηγίες που περιέχονται σε κάθε επικοινωνία.
Οποιαδήποτε άλλη κοινοποίηση/διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων, για παράδειγμα  κοινοποίηση των δεδομένων σύνδεσης από τον ιστότοπο της Εταιρείας, σε ιστότοπο κοινωνικής δικτύωσης τρίτου ή σε υπηρεσία web όπως το Facebook, twitter, Instagram, pinterest, γίνεται μόνο κατόπιν προηγούμενης ρητής συγκατάθεσής σας.

9.1 Ασφάλεια δεδομένων

Η Εταιρεία έχει υιοθετήσει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για τη νόμιμη συλλογή και επεξεργασία και για την αποτελεσματική προστασία των δεδομένων των χρηστών της από απώλεια, αλλοίωση ή πρόσβαση τρίτων σε αυτά. Οι διαδικασίες και τα μέτρα ασφαλείας που ακολουθεί και εφαρμόζει βελτιώνονται συνεχώς προκειμένου να είναι σύγχρονα και να ακολουθούν τις τεχνολογικές εξελίξεις.

9.2 Ενημέρωση και τροποποίηση

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί/επικαιροποιεί επιμέρους τμήματα της παρούσας Πολιτικής, χωρίς υποχρέωση σχετικής προηγούμενης ενημέρωσής. Παρακαλούμε διαβάζετε πάντα την Πολιτική προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, προτού χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπό μας, ώστε να ενημερώνεστε για την τρέχουσα έκδοση της Πολιτικής σε περίπτωση που έχουν γίνει τυχόν τροποποιήσεις ή ενημερώσεις. Τελευταία ενημέρωση της Πολιτικής απορρήτου και προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα Μάιος 2018.  

10.  ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΑ ΔΕΛΤΙΑ – ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ (NEWSLETTERS / MAILING LISTS)

Για την εγγραφή του χρήστη στα Ενημερωτικά Δελτία και τον σχετικό Κατάλογο Επικοινωνίας (Νewsletters & mailinglists) της Εταιρείας, ο χρήστης, αφού συμπληρώσει τα απαιτούμενα πεδία για τη δημιουργία λογαριασμού πελάτη, επιλέγει επιπλέον τη σχετική ένδειξη περί αποδοχής λήψης newsletters της Εταιρείας.
Η Εταιρεία αποστέλλει ανά τακτά χρονικά διαστήματα ενημερωτικά δελτία (newsletters) προς τους χρήστες της. Δημιουργώντας το προφίλ σας στο www.iconbeauty.gr, ως χρήστης, εντάσσεστε αυτόματα στη λίστα παραληπτών ενημερωτικών δελτίων προς το email που δηλώνετε.
Σε κάθε ενημερωτικό δελτίο που λαμβάνετε, έχετε τη δυνατότητα απεγγραφής, με σχετικό σύνδεσμο στο τέλος του email. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στον σύνδεσμο που περιλαμβάνεται σε κάθε ενημερωτικό δελτίο. Έπειτα θα ακολουθήσετε τη διαδικασία διαγραφής. Με την εγγραφή σας στο ενημερωτικό δελτίο της Εταιρείας δηλώνετε ότι συμφωνείτε, προκειμένου να δημιουργήσουμε μια εξατομικευμένη συλλογή από νέα, προσφορές και άλλες πληροφορίες για το ενημερωτικό δελτίο της Εταιρείας και να σας το αποστείλουμε. Μπορούμε να αξιολογούμε τις αγοραστικές σας συνήθειες και τις αναζητήσεις στον ιστότοπό μας, ώστε να μπορέσουμε να συντάξουμε ένα ενημερωτικό δελτίο το οποίο θα είναι προσαρμοσμένο στις απαιτήσεις και τα ενδιαφέροντά σας. H Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να διαγράψει οποιονδήποτε παραλήπτη από τις λίστες ενημερωτικών δελτίων χωρίς αιτιολόγηση.
Οι διαχειριστές της εταιρείας καταβάλλουν κάθε δυνατή προσπάθεια για την εύρυθμη λειτουργία των ενημερωτικών δελτίων, ωστόσο είναι πάντοτε πιθανό να εμφανιστούν προβλήματα τεχνικής ή οργανωτικής φύσεως. Για οποιοδήποτε ζήτημα προκύψει καθώς και για κάθε σχετική πληροφορία σχετικά με τη λειτουργία των ενημερωτικών δελτίων, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@iconbeauty.gr.

10.1 ΜΗΝΥΜΑΤΑ ΜΕΣΩ ΦΟΡΜΑΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Υποβάλλοντας το μήνυμά σας σε φόρμα επικοινωνίας προς την Εταιρεία, αποδέχεστε τους παρόντες όρους αναφορικά με τη χρήση του email και του ονοματεπωνύμου σας εκ μέρους της Εταιρείας.
Η Εταιρεία δεσμεύεται να μη χρησιμοποιεί τα στοιχεία αυτά για σκοπούς εμπορικής προώθησης, ούτε να τα μεταβιβάζει σε τρίτα μέρη. Προσοχή: Τα μηνύματα που αποστέλλονται με τη χρήση φόρμας επικοινωνίας δεν καλύπτονται από οποιουδήποτε είδους απόρρητο. Ως εκ τούτου, σας συνιστούμε να μην περιλαμβάνετε ευαίσθητες πληροφορίες σχετικά με εσάς ή τρίτα πρόσωπα στα μηνύματά σας.

10.2 ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν μείνετε ικανοποιημένοι από κάποιο προϊόν, μπορείτε να το επιστρέψετε και εμείς θα σας το αντικαταστήσουμε ή θα επιστρέψουμε την αξία του.

Οι επιστροφές εμπορευμάτων μπορούν να πραγματοποιηθούν εφόσον τηρούνται οι παρακάτω προϋποθέσεις:

1. Η επιστροφή των εμπορευμάτων να γίνει εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους.

2. Τα εμπορεύματα να είναι σε άριστη κατάσταση και όχι χρησιμοποιημένα ή ανοιγμένα, εντός της αρχικής τους συσκευασίας και να συνοδεύονται από όλα τα σχετικά αποδεικτικά έγγραφα της συναλλαγής (Απόδειξη Λιανικής Πώλησης ή Τιμολόγιο και Δελτίο Αποστολής).

3. Για λόγους υγιεινής οι επιστροφές / αλλαγές δεν γίνονται δεκτές για lip gloss, mascara, lip liner, eye liner, βερνίκια νυχιών και γενικότερα είδη που έρχονται σε επαφή με το δέρμα για να χρησιμοποιηθούν.

Σε περίπτωση επιστροφής η πίστωση της αξίας των εμπορευμάτων πραγματοποιείται εντός 7 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής στον τραπεζικό λογαριασμό σας.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Με την είσοδό σας στον ιστότοπο www.iconbeauty.gr και σε οποιαδήποτε από τις σελίδες του αποδέχεστε τους όρους που καθορίζονται ανωτέρω. Ευχαριστούμε που επιλέξατε το ηλεκτρονικό κατάστημα του Icon Beauty για τις αγορές σας.